本报讯 记者康振华报道:4月13日下午，在香洲区山场路一处斑马线的人行道口，在城管部门的协调下，几名市政工人在进行无障碍化改造施工，以方便特殊人群过马路。
“斑马线就在眼前，我这轮椅却过不去，很愁人呐。”近日，家住五洲花城的梁老伯通过“珠海城市管家”投诉称，山场路上多个人行道路口未设置无障碍设施，给残障人士、行动不便的老人等特殊群体带来极大不便。“以前过马路后想要从这上人行道，就得有人帮忙抬轮椅，若无人帮忙的话，只能自己沿马路边上继续走，绕到有缺口的地方再上人行道，既尴尬，又危险。”山场路周边有大型小区、小学、市场等，人流密集，车流繁忙，而该区域道路改造后，人行道与机动车道之间没有设置无障碍坡道，导致该区域群众出行不便，自行车、婴儿车难以推行，腿脚不便及乘坐轮椅的市民只能绕路或者推行到机动车道上，存在不小的安全隐患。
记者从珠海市城市管理和综合执法局了解到，为有效解决群众的出行难题，推动无障碍城市建设，数字城管在收到群众的相关投诉后协调市政和交警部门，对山场路段9处路口进行了整改，铺设无障碍通道，对划设不合理斑马线进行清理，并重新划分，调整交通护栏等，保障行人通行的安全及便利。
与此同时，本着“解决一个，带动一类”的工作思路，城管部门迅速在主城区范围内开展无障碍通道全面排查，发现其中6个社区28个路段39个路口存在未设置无障碍通道、斑马线划设不合理、无障碍通道上设置防撞柱等问题。城管部门对上述问题建立台账，并逐一生成数字城管案件，由数字城管主动协调香洲区城管、交警、市政、属地镇街、珠海正方公共资源有限公司、珠海正圆城市服务有限公司、昌民道路交通设施工程有限公司等部门和企业，对人行道与机动车道之间没有设置无障碍通道的路口分批有序实施整改。截至记者发稿时，首批29个路口已完成整改。
“这些‘坎’终于不再挡路了，出行更舒心了。”市民纷纷对身边的“小变化”竖起了大拇指。有了无障碍坡道，两道之间原本的高低差消失了，市民可顺畅地通过，绿色出行也更加便捷，更体现了城市管理的精细化和人性化。